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13 October 2021

TLDP 026:创业失败的12大原因【机翻】

by ChenQi

From CB Insights,一份定期更新的统计调研报告,机翻存档。原文倒叙,译文改为正叙。

从产品市场不匹配到团队不和谐,我们通过分析110 多个创业失败事后分析,剖析了创业失败的12大原因。

在编撰创业失败事后剖析列表之后,我们收到的一项最普遍请求是基于这些内容找出创业失败的主要原因。

初创公司、公司、投资者、经济发展人士、学者和记者都想对这个问题有一些了解:

“为什么初创公司会失败?”

因此,我们对这些事后剖析进行了数据处理,看看我们是否可以回答这个问题。

在阅读了自2018年以来的111次事后分析后,我们了解到单个创业公司的失败很少有单一原因。然而,我们确实开始看到这些故事的模式。

因此,在对事后分析进行筛选后,我们确定了初创公司失败的12大原因。

由于许多初创公司为他们的失败提供了多种原因,您会看到突出显示主要原因的图表加起来并不等于 100%(远远超过它)。

图表后面是对每个原因的解释和事后分析的相关示例。

Top reasons startup fail

这里当然没有幸存者偏差。但是对于创业生态系统中的任何人来说,都有许多非常相关的案例课程。

值得注意的是,如果许多创始人没有足够的勇气与外界分享他们创业公司的消亡故事,这种数据驱动的分析是不可能实现的。非常感谢他们。

1. 资金断裂

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金钱和时间是有限的,需要明智地分配。对于我们名单上的初创公司,现金用完——与无法获得融资/投资者利益相关——是初创公司失败的首要原因。

2019年9月,增强现实初创公司Daqri在烧掉了超过2.5亿美元的资金并且未能从投资者那里筹集到新一轮资金后关闭:

“Daqri面临着来自竞争对手的巨大挑战,包括 Magic Leap 和微软,它们得到了更广泛的竞争资金和机构合作伙伴的支持。虽然这家耳机公司努力争取企业客户,但Daqri受益于投资者对更广阔领域的兴奋。也就是说,直到AR初创公司的投资环境降温。”

Aerion公司无法说服其潜在的投资者:

“AS2超音速公务机项目满足所有市场、技术、监管和可持续性要求,通用航空的新超音速部分市场已经得到验证,AS2 的销售积压为 112 亿美元。 然而,在当前的金融环境下,完成预定的和必要的大量新资本要求以最终完成 AS2 向生产的过渡已被证明是巨大的挑战。 鉴于这些条件,Aerion 公司现在正在考虑这种持续的金融环境采取适当的措施。”

欧洲廉价航空公司Wow Air也遭遇了类似的命运,董事长 Skuli Mogensen 写信给员工:

“我们已经没有时间了,很遗憾无法为公司获得资金……我永远无法原谅自己没有早点采取行动。”

2. 无市场需求

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35%的案例指出,解决有趣的问题而不是满足市场需求,被列为失败的第二大原因。

专注于移动流媒体服务的Quibi于2020年10月推出并筹集了18亿美元的巨额资金,之后仅6个月就关闭了。正如《华尔街日报》所报道,创始人杰弗里卡森伯格和CEO梅格惠特曼在关闭时给员工的一封信中说:

“Quibi的失败有‘一两个原因’:Quibi 背后的想法要么’不足以证明独立流媒体服务的合理性’,要么在疫情期间推出该服务特别糟糕。“不幸的是,我们永远不会知道,但我们怀疑这是两者的结合。”

Atrium CEO Justin Kan 在接受采访时告诉 TechCrunch,他直言颠覆律师事务所的难度,

“如果你看看我们与垂直化律师事务所的原始商业模式,很多拥有这种全栈模式的公司将无法生存,其中很多公司,包括Atrium,都没有弄清楚如何降低运营效率。”

对于像婚纱零售商Brideside这样的公司,Covid-19 消灭了对其产品的需求:

“由于2020年三分之二的婚礼被取消,而且未来一年充满不确定性,我们的篇章已经结束。”

在 Paul Graham、Jessica Livingston、Trevor Blackwell 和 Robert Morris 于 2005 年启动 Y Combinator 种子加速器一个月后,他们选择了“创造人们想要的东西”作为他们的座右铭。

我们的研究表明,不这样做是保证启动失败的最简单方法之一。

3. 淘汰出局

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尽管创业公司不应该关注竞争的陈词滥调,但现实是,一旦一个想法变得炙手可热或获得市场认可,其他人可能会尝试利用这个机会。虽然沉迷于竞争是不健康的,但忽视竞争也是20%的创业失败原因。

Reach Robotics 在无法进入竞争激烈的消费硬件行业后倒闭,Silas Adekunle在他的事后总结中谈到:

“消费机器人领域本身就是一个具有挑战性的领域——尤其是对于初创企业而言。在过去的六年里,我们以一贯的热情和独创性迎接了这一挑战。从最初的开发试验到加速器和融资轮次,我们一直在努力将 MekaMon 带入生活并交到下一代技术先驱的手中。不幸的是,对于 Reach Robotics 来说,至少以目前的形式,今天标志着这段旅程的结束。”

联合创始人 John Rees 也表示:

“我仍在评估这一切,但简而言之,他们所说的是真的——’硬件很难’,而消费硬件由于依赖圣诞节销售期而更加困难。”

童装配送服务Mac & Mia发现自己处境艰难,面临来自Stitch Fix等非常成功的公司的竞争,并在2018年推出仅一年后关闭:

“Mac & Mia 在儿童快递盒领域面临着众多竞争对手,包括上述Stitch Fix,该公司于 2018 年推出了童装服务。Stitch Fix于2017年上市,市值约为27亿美元。至少还有20家其他新贵推出了类似的童装送货服务。”

4. 有缺陷的商业模式

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大多数失败的创始人都认为商业模式很重要——坚持单一渠道或未能找到大规模赚钱的方法让投资者犹豫不决,创始人无法利用获得的任何吸引力。

Lumina Network,一家开源软件的电信网络提供商,写道:

“本质上,收入继续流向专有供应商。尽管许多人做出了相反的承诺,但转向开源的速度并没有接近使我们能够运营和发展我们的业务的速度。我们还发现,Covid-19 实际上已将资金从自动化项目转移到构建原始基础设施上,进一步推迟了采用。”

“将Lumina出售给与我们的使命自然背道而驰的专有供应商,被证明是一项不可能完成的任务,因此我们现在必须关闭我们的业务,”

在Aria Insights,为无人机配备传感器以从极端环境中收集数据的概念似乎很有前景。但是,虽然该公司起步并找到了一些知名投资者,但它最终找不到对这些数据有吸引力的用途,因此无法充分利用其商业模式货币化:

“2019年1月,CyPhy Works 更名为 Aria Insights,以更加专注于使用人工智能和机器学习来帮助分析无人机收集的数据。“我们的一些合作伙伴正在使用我们的无人机收集和存储大量信息,但业内没有任何服务可以快速有效地将这些数据转化为可操作的思路,” 现任 Aria CEO Lance Vanden Brook 在品牌重塑之时如是说。

各种音乐创业事后分析也指出,在行业中难以找到可行的商业模式是创业失败的原因。

总部位于英国的区块链音乐初创公司JAAK在一系列推文中指出了其失败的几个原因,包括其扩展挑战:

“对于初创公司来说,6年是一段很长的时间,尤其是没有收入的初创公司,最终我们未能获得进入市场所需的资金。市场在变化,而我们的变化还不够快。

关于我们失败的原因,我有一个充满痛苦教训的概念,但我会把它们留到改天再讲。

tl;dr:用户 > 合作伙伴,没有过早扩展。”

5. 监管/法律挑战

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有时,一家初创公司可以从一个简单的想法演变而来,进入一个复杂的法律世界,最终可能会关闭它。

Coolest Cooler被广泛认为是 Kickstarter 最大的失败之一,在苦苦挣扎5年后终于在2019年 12月停止运营(并且未能将其产品交付给20,000多客户)。该团队将贸易战归咎于:

“众所周知,去年年底,美国政府对从中国进口的许多产品征收了10%的关税。然而,到了初夏,“贸易战”还在继续,关税提高到了25%,影响了我们整个产品线。”

在与联邦贸易委员会发生冲突后,移动储蓄应用程序Beam很快就走到了尽头。消费者权益保护FTC代理主任丹尼尔·考夫曼表示,在该公司的停运期间:

“对于移动银行应用程序和类似服务来说,这里的信息很简单:不要对客户在需要时取钱的能力撒谎。”

智能行李箱制造商 Bluesmart 也成为法律挑战的受害者。在大多数美国主要航空公司颁布政策要求所有航空旅客从托运行李中取出锂离子电池后,该公司于 2018 年关闭:

“我们有苦乐参半的消息要分享。去年年底几大航空公司宣布的政策变化——禁止使用不可拆卸电池的智能行李箱——使我们公司陷入了不可逆转的财务和商业困境。在探索了所有可能的转型选择后,该公司最终被迫关闭其业务并探索处置方案,无法继续作为独立实体运营。”

6. 定价/成本问题

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就创业公司的成功而言,定价是一门黑暗艺术,事后剖析凸显了产品定价的难度。如何将产品定价足够高,以便能承担成本支出,同时又定价足够低,以便吸引到客户。

Hey Tiger努力在生产高品质巧克力和解决可可行业的不平等问题中寻找合适的平衡点,写道,

“但就像任何初创公司一样,有时您需要仔细审视公司的长期生存能力。尽管我们设计了一个客户绝对喜欢的业务,但事实证明,它很难扩展成为可持续社会企业所需的盈利能力。随着我们巧克力生产规模的扩大,使 Hey Tiger 与众不同的事物之间的紧张关系也在增加。最终,虽然我们成功实现了一个目标,但我们无法实现另一个目标。”

2019年基因检测和科学健康初创公司Arivale的关闭令许多合作伙伴和客户感到意外,但公司失败的原因很简单:与带来的收入相比,运营公司的成本太高:

“尽管客户对该计划的参与度和满意度很高,并且许多客户的临床健康指标已显着改善,但我们今天还是决定终止该计划。我们决定停止运营是因为一个简单的事实,即提供该计划的成本超过了我们的客户可以支付的费用。我们相信,收集构成该计划基础的基因、血液和微生物组分析的成本最终将下降到可以以具有成本效益的方式向消费者提供该计划的地步。很遗憾,在那个时候到来之前,我们无法继续亏本经营……”

7. 错误的团队

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拥有不同技能的多元化团队经常被认为是公司成功的关键。失败的事后分析经常感叹“我希望我们从一开始就有一个CTO”,或者希望初创公司有“一个热爱事物商业方面的创始人”。

Fieldbook在未能建立其数据库产品的可持续的商业模式后倒闭,联合创始人贾森·克劳福德在事后的博客中写道,该公司无法招聘到关键角色员工是其倒闭的主要原因:

“我被招聘的困难弄糊涂了。招聘工作曾是我多年来成功胜任的事情,包括在 Fieldbook 的早期和之前的初创公司。但在每个工程师都想从事人工智能、自动驾驶汽车或加密货币工作的时候,一家增长缓慢的 SaaS 初创公司就不是很有吸引力了。我知道,在A轮投资之前,投资者就需要看到我们有强劲持续的增长,但我没想到的是,在A轮投资之前,工程师在加入公司的时候也想看到我们有强劲持续的增长”

缺乏经验,加上管理不善,是Katerra垮台的原因之一,Katerra是一家高速成长的建筑初创公司,筹集了近$1.5B的资金。正如 The Information 总结的那样,

“这家由软银支持的初创公司表示,它可以节省建造和翻新公寓的成本,吸引大牌投资者。但该公司由一位之前没有建筑经验的技术资深人士经营,忽视了不断升级的问题,并一度试图粉饰向董事会和财务支持者展示的收入信息。”

对于Stratolaunch来说,其创始人的去世意味着该公司无法以同样的方式继续下去,正如 Failory 报道的那样:

“尽管在纸面上一切看起来都很棒,并且在这个项目上有最优秀的人才一起工作,但没有什么可以预测保罗艾伦在2018年10月去世,这很快就证明了 Stratolaunch 的相同命运。很明显,Stratolaunch 仅由其创始人的愿景驱动,而他之后的掌权者不一定认同这种愿景。”

8. 产品错失良机

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如果您过早发布产品,用户可能会认为它不够好,如果他们对您的第一印象是负面的,那么让他们回心转意可能会很困难。如果您发布产品太晚,您可能已经错过了市场上的机会之窗。

正如自动卡车技术初创公司Starsky Robotics CEO Stefan Seltz-Axmacher所说,

“在我看来,时机最重要,是我们不幸命运的罪魁祸首。我仍然相信,我们的方法是正确的,但由于 AI 未实现的承诺,空间太拥挤而无法专注于实际解决方案。由于这些突破未能出现,投资者兴趣的倾盆大雨变成了毛毛雨。”

VR 平台Vreal打算为视频游戏流媒体构建一个虚拟现实空间,让他们与观众一起玩,并在2018年的A轮融资中筹集了近1200万美元。然而,可用的硬件和带宽能力并没有像公司预期的那样快速发展,尽管它兑现了承诺,但 Vreal 难以吸引任何重要的用途:

“不幸的是,VR市场从未像我们所希望的那样迅速发展,我们绝对领先于我们的时代。因此,Vreal正在关闭运营,我们出色的团队成员正在转向其他机会。”

对于我们名单上的一些公司来说,Covid-19等不可预见的因素导致了产品错失良机。由于消费者呆在家里并避免外部接触,人工智能驱动的自动售货机初创公司Stockwell AI于2020年7月关闭,CEO Paul McDonald 在给 TechCrunch 的电子邮件中写道,

“遗憾的是,目前的形势导致我们无法继续运营,并将于7月1日关闭公司。我们非常感谢我们才华横溢的团队、令人难以置信的合作伙伴和投资者,以及让这一切成为可能的了不起的消费者。虽然这不是我们想要结束这段旅程的方式,但我们相信,通过其他出色的公司、产品和服务,我们将商店带到人们生活、工作和娱乐的地方的愿景将继续存在。”

9. 产品劣质

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有时,这一切都归结为产品——一个有缺陷的产品足以在 8% 的情况下让公司陷入困境。

福布斯对财务和会计平台ScaleFactor 的调查,

“根据对15名前员工和高管的采访,ScaleFactor 使用了激进的销售策略,并优先考虑追逐资本,而不是构建最终远未达到其承诺的软件。当客户逃离时,高管们试图掩盖真正的损失。”

当您有意或无意地忽略用户想要和需要的东西时,也会发生坏事。

以下是Shoes of Prey所写的关于其使消费者能够个性化他们自己的鞋子的愿景:

“我们学到了大众市场客户不想创造的艰难方式,他们想要受到启发并展示穿什么。他们想看到最新的时尚,名人和 Instagram 网红的穿着,他们想穿的正是这些——风格和品牌。”

10. 团队/投资人之间不和

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与联合创始人的不和谐对于初创公司的事后分析来说是一个致命的问题。但是,争吵不仅限于创始团队,当董事会或投资者的情况不佳时,它会很快变得丑陋,正如Hubba的案例所证明的那样。

Douglas Soltys 为 BetaKit 写道:

“在过去十年的大部分时间里,Hubba 被认为是多伦多最热门的初创公司之一,但在2018年遇到了波涛汹涌的浪潮,因为该公司在三个月内失去了CTO和CMO,此外还有两轮裁员导致员工人数减少差不多一半。

目前尚不清楚 COVID-19 在多大程度上阻碍了 Hubba 的增长和客户群。然而,CEO兼创始人Zifkin和董事会之间就公司的持续生存能力展开了长达数月的斗争。”

在Pellion Technologies,结局来得更平静,因为其主要支持者 Khosla Ventures 对该公司的执行能力失去了信心:

“据所有要求匿名的前员工说,Khosla Ventures 对 Pellion 可以为利基市场赚到足够的钱失去信心。锂金属技术适用于无人机等产品,但电池领域的大笔资金在汽车行业。投资者不愿意投入开发电动汽车电池所需的资金。”

2019年3月,Khosla 决定关闭该公司,并从其在线公司投资组合中删除 Pellion 的名字。

11. 核心业务转型失败

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从Burbn到Instagram,从ThePoint到Groupon,这样的核心业务转型可能非常顺利。或者他们会让你走上错误的道路。

正如 The Verge 报道的Inboard Technology失败的转型:

“这家初创公司是顶级电动滑板公司 Boosted 最大的竞争对手之一,去年宣布了进入电动滑板车市场的计划——这一决策似乎注定了失败。

创始人(前CEO)瑞安·埃文斯告诉The Verge,他的团队已经锁定了“欧洲最大的踏板车运营商之一”的“一笔非常大的订单”,这解释了为什么该公司迅速放弃了试图在今年早些时候直接面向消费者出售其第一辆电动车的想法。但埃文斯表示,Inboard 电动滑板车的开发时间表超出了其财务预算。

之后投资者拒绝注入更多资金,该公司被迫关闭。

对于Rubica的创始人 Frances Dewing 来说,在 Covid-19 中挽救她的网络安全初创公司免于失败的最后尝试,使她从专注于消费者和小企业转向了大公司。

最后,投资者并不买账这个新方向:

Dewing说:“考虑到现在的相关性和需求,我们都感到非常惊讶,投资者不同意这一点,也不以同样的方式看待它。”

12. 精疲力竭/缺乏激情

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工作与生活的平衡不是初创公司创始人能够轻易获得的,因此精疲力竭的风险很高。5%的情况下,职业倦怠是失败的原因。能够在必要时减少损失并在看到死胡同或对某个领域缺乏热情时重新调整努力的能力,对于成功和避免倦怠很重要,拥有一个稳固、多元化和有动力的团队也是如此,以便责任共享。

让关于倦怠的话题变得困难的原因,尤其是在硅谷,是因为人们普遍认为,建立一家成功的公司总是会涉及某种程度的可能有害的过度工作。正如优步前董事会成员兼 Thrive Global Arianna Huffington CEO所说:“硅谷创业者的普遍观点是一种错觉,认为为了成功,为了建立一家高增长的公司,你需要精疲力竭。”

在全球疫情期间,职业倦怠在科技工作者中变得更加普遍:根据Blind的一项调查,68%的科技员工表示,他们在家办公时感到更加筋疲力尽。

很多创始人都谈到了职业倦怠的危害性。Zenefits 前CEO帕克康拉德说,“我认为人们没有做好心理准备,创办一家公司将是多么艰难和可怕。我当然也是。”

在Dawanda,增长和团队激情的停滞导致公司最终倒闭。创始人兼CEO Claudia Helming 在公司网站上分享了这条信息:

在2017年最后一个季度,我们实现了盈利,此后一直在努力弥补我们的成本。与此同时,我们不得不承认,我们的增长停滞不前,我们很难通过自己的努力将平台上的销售额增长到预期的程度——即使我们去年的重组也无法改变这一点……此外,在过去的几年里,我们没有设法实施足够多的创新理念。

Dawanda并没有资不抵债。但是,我们已经意识到无法跟上步伐的风险实在是太大了。

Doughbies在2013年为cookie按需递送服务筹集了670,000美元,也将其创始人和团队缺乏激情作为其失败的原因之一。该公司似乎表现良好,关闭时毛利率为36%,净利润为12%。正如CEO丹尼尔康威所说,问题在于没有大规模的增长或对经营业务的足够兴趣:

“最终我们关闭了,因为我们的团队已准备好转向新事物。”

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